Когда лучше всего делать рассылку по email и в мессенджерах: определяем идеальный день и время

Выбор времени для отправки рассылок может оказать значительное влияние на успех ваших маркетинговых кампаний. Понимание того, когда ваша аудитория наиболее активна, позволит повышать открываемость писем и увеличивать конверсии. Выполнение такого анализа поможет не только сэкономить ресурсы, но и наладить более тесную связь со своими клиентами. Ведь чем более персонализированным будет ваше предложение, тем выше вероятность, что оно будет замечено и оценено. В этом материале мы постараемся разобраться в лучших практиках выбора времени для email и мессенджер-рассылок, основываясь на актуальных исследованиях и статистике.

Почему важен выбор времени для рассылки

На изображении стоит телефон на столе, отображающий уведомление в кафе. Позади размытые фигуры людей.

Каждая минута имеет значение, особенно в мире онлайн-маркетинга. Правильно выбранное время для отправки сообщений может существенно изменить уровень вовлеченности и взаимодействия с вашими клиентами. Например, исследования показывают, что неправильное время отправки может привести к уменьшению открываемости писем на 20-30%. Однако, когда ваши сообщения попадают в «окно возможностей», они имеют шанс на значительное улучшение результатов.

Не бывает универсального рецепта, который подошел бы для всех. Важным фактором является понимание вашей целевой аудитории и ее привычек. Таким образом, анализ оставшихся данных о предпочтениях пользователей и опросы вашей базы данных могут дать нужные инсайты. Кроме того, важно учитывать контекст: день недели, время суток и даже текущие события могут существенно повлиять на успешность ваших рассылок.

Исследования и статистика

На столе лежит планировщик с расписанием, окруженный канцелярскими принадлежностями и телефоном.

Непрерывное изменение привычек потребителей требует от маркетологов регулярных анализов и адаптации стратегий. Рассмотрим несколько ключевых пунктов, упомянутых в исследованиях по этой теме:

  • По данным опросов, 64% потребителей предпочитают открывать письма в утренние часы.
  • Рассылки, отправленные в понедельник и четверг, имеют наибольшую открываемость.
  • Время после обеда, ориентировочно с 14:00 до 16:00, показывает высокие показатели кликов.
День недели Средняя открываемость, %
Понедельник 22%
Вторник 23%
Четверг 22%
Пятница 20%
Суббота 15%
Воскресенье 10%

Оптимальные дни для рассылок

Согласно статистике, наиболее эффективными днями для отправки email и мессенджер-рассылок являются понедельник, вторник, четверг и пятница. Понедельник — это день, когда многие люди начинают свою рабочую неделю и готовы рассматривать новые идеи и предложения. Вторник также считается хорошим днем, так как понедельничная суета уходит, и пользователи становятся более восприимчивыми к информации.

Четверг часто является кульминацией недели, когда люди начинают готовиться к выходным. Рассылки в этот день могут привлечь внимание к акциям и предложениям, направленным на завершение рабочей недели. В пятницу, когда ожидается более расслабленная атмосфера, можно отправлять последние предложения на выходные.

Понедельник и вторник

Эти дни являются отличными для начала недели, когда люди открыты к новым возможностям, и это может сыграть ключевую роль в формировании успешной стратегии рассылки.

Четверг и пятница

Обсуждая эти дни, можно отметить, что они оказывают долгожданное воздействие на пользователей перед выходными. Часто в это время клиенты становятся наиболее доступны для потребления информации.

Лучшее время для отправки сообщений

Когда речь идет о времени дня, утренние часы и время после обеда оказываются наиболее удачными для отправки ваших сообщений. Утром, в период примерно с 8:00 до 10:00, большинство людей проверяют свои почтовые ящики и мессенджеры, что создает отличные условия для открытия ваших писем. Многие пользователи имеют привычку проверять свою электронную почту в этот промежуток времени, что позволяет существенно повышать вероятность того, что ваше сообщение будет замечено.

Время после обеда также может быть хорошим выбором. После перерыва на обед, с 14:00 до 16:00, люди вновь возвращаются к своим активностям и часто готовы рассмотреть новые предложения и предложения. Однако, как уже упоминалось, рекомендуется регулярно проводить собственные тесты A/B для нахождения наиболее подходящего времени для вашей специфической аудитории.

Тестирование и аналитика

Эффективность каждой рассылки можно значительно увеличить, используя A/B тестирование. Данная методология позволяет проверять различные аспекты рассылки, такие как время отправки, формат сообщения и даже призыв к действию. Проведение таких тестов требует времени, но результаты могут значительно повысить вашу рентабельность инвестиций.

Не забывайте анализировать результаты каждой кампании и адаптировать свои действия на основе собранных данных. Используйте инструменты аналитики, чтобы отслеживать открываемость и клики, и на их основании делайте выводы о будущем времени и днях для рассылок, наиболее подходящих для вашей аудитории.

Итог

Выбор идеального времени для рассылок — это искусство, основанное на знаниях и аналитике. Правильно выбранный день и время могут значительно улучшить показатели открываемости и конверсии. Важно не забывать об индивидуальности вашей аудитории и проводить тестирование для поиска наилучшего результата. Успешные кампании зависят от многих факторов, и время размещения там играет ключевую роль.

Часто задаваемые вопросы

  • Как узнать, когда моя целевая аудитория наиболее активна?
    • Ответ: Используйте аналитику предыдущих кампаний и опросы, чтобы понять предпочтения.
  • Нужен ли мне тестировать время для каждой рассылки?
    • Ответ: Да, A/B тестирование поможет найти наилучшее время для каждой конкретной целевой группы.
  • Какие ошибки следует избегать при выборе времени для рассылок?
    • Ответ: Не ориентируйтесь только на общие рекомендации, учитывайте особые временные и культурные особенности вашей аудитории.